CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

I. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Hiện tại, New Era chỉ cung cấp sản phẩm qua website với phương thức thanh toán là hình thức giao hàng và thu tiền hàng trực tiếp tại thời điểm nhận hàng (Ship COD) hoặc Thanh toán trước bằng chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng do New Era cung cấp.

Trường hợp thanh toán qua tài khoản Ngân hàng, sau khi nhận thanh toán, New Era sẽ tiến hành các bước giao hàng tới cho Khách hàng.

Trường hợp thanh toán theo hình thức ship COD: New Era tiến hành giao hàng sau khi Khách hàng đặt đơn hàng thành công. Sau khi nhận hàng, Khách hàng kiểm tra đơn hàng và thanh toán trực tiếp cho Người giao hàng.

II. CƠ CHẾ RÀ SOÁT VÀ XÁC NHẬN THÔNG TIN TRƯỚC KHI THANH TOÁN

Bước 1: Đặt hàng

Sau khi lựa chọn được sản phẩm trên website, Khách hàng chọn “Mua Ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng”.

Bước 1: Xem Lại Đơn Hàng

Sau khi khách hàng chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng, hệ thống sẽ hiển thị trang tóm tắt đơn hàng. Tại đây, khách hàng có thể kiểm tra các thông tin sau:

• Tên sản phẩm
• Số lượng sản phẩm
• Tổng giá trị đơn hàng.

Nếu đồng ý với các thông tin đơn hàng, Khách hàng lựa chọn “Tiến hành đặt hàng” để xác nhận đơn hàng.

Bước 3:  Điền thông tin giao hàng & Lựa chọn Phương thức thanh toán

Sau khi xác nhận đơn hàng, Khách hàng được chuyển tới trang thông tin giao hàng và phương thức thanh toán.

Khách hàng điền thông tin giao hàng bao gồm: Họ và tên, Địa chỉ, số điện thoại người nhận.

Tại mục Phương thức thanh toán, Khách hàng được lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng
• Thanh toán tiền mặt cho đơn vị vận chuyển

Bước 4: Rà Soát và Xác Nhận Thông Tin Thanh Toán

Trước khi tiến hành thanh toán, Hệ thống hiển thị đầy đủ thông tin đơn hàng bao gồm:

• Tên sản phẩm
• Số lượng sản phẩm
• Tổng giá trị đơn hàng
• Người nhận hàng
• Số điện thoại người nhận hàng
• Địa chỉ người nhận hàng
• Phương thức thanh toán

Khách hàng kiểm tra thông tin và có quyền chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào bằng cách chỉnh sửa trực tiếp vào trường thông tin được hiển thị.

Bước 5:  Xác Nhận Đặt Hàng

Sau khi khách hàng kiểm tra và xác nhận tất cả các thông tin, họ sẽ nhấn vào nút " Đặt Hàng" để hoàn tất giao dịch.

Bước 6: Xác Nhận Thành Công

Sau khi giao dịch được xác nhận thành công, hệ thống sẽ hiển thị một thông báo đơn hàng thành công để khách hàng kiểm tra.

Đồng thời, nhân viên của New Era sẽ liên hệ lại qua điện thoại, để xác nhận lại một lần nữa thông tin đặt hàng trước khi tiến hành đóng gói, giao hàng tới Khách hàng.